Politique de confidentialité – FTM PUB

Dernière mise à jour : février 2026

FTM PUB attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre site web www.ftmpub.ch.

1. Données collectées

Nom, prénom, entreprise (le cas échéant)
Adresse e-mail, numéro de téléphone
Contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact
Informations relatives aux demandes de devis (projets, quantités, spécifications techniques)
Informations de navigation (via cookies de mesure d'audience anonymisés)

2. Finalités de la collecte

Répondre à vos demandes et vous recontacter dans un cadre professionnel
Établir des devis et assurer le suivi de vos projets
Améliorer le site et mesurer son audience (statistiques anonymisées)
Respecter nos obligations légales et comptables

3. Bases légales

Consentement explicite : formulaire de contact, cookies analytiques
Exécution d'un contrat : traitement des devis et commandes
Intérêt légitime : sécurité du site, amélioration du service
Obligations légales : facturation, comptabilité

4. Stockage & sécurité

Les données sont stockées chez notre hébergeur suisse (Infomaniak) sur des serveurs sécurisés situés en Suisse. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers non nécessaires à la prestation. Les prestataires indispensables (p. ex. solutions de paiement ou de livraison) reçoivent uniquement les données strictement nécessaires à l'exécution du service.

5. Durée de conservation

Demandes via formulaire : le temps nécessaire au traitement, puis suppression régulière
Données de devis et commandes : conservation selon les exigences légales applicables
Fichiers de production (maquettes, fichiers d'impression, tracés de découpe) : conservés en interne afin de faciliter d'éventuelles réimpressions ou commandes ultérieures, sans autre usage ni partage

6. Vos droits

Conformément à la LPD (Loi fédérale sur la protection des données, Suisse) et au RGPD (UE), vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

7. Cookies

Le site utilise des cookies essentiels au fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) configurés de manière anonymisée. Un bandeau de consentement est affiché lors de votre première visite pour vous permettre d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

8. Contact

Pour toute question liée à la confidentialité de vos données ou pour exercer vos droits : info@ftmpub.ch

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